Статистика блога
195
Записей
5023
Обращений
203234
Посетителей
Муксимов Салауат Силибаевич
Руководитель Департамента

Под председательством акима Костанайской области Архимеда Мухамбетова состоялось заседание Межведомственной комиссии по профилактике правонарушений.

На заседании был рассмотрен ход исполнения мероприятий, намеченных Программой...


Контактная информация

Адрес: 110000, город Костанай, улица Касымханова, 34
Телефон канцелярии: +7 (7142) 392-861, факс: 392-861, эл.адрес mgskos@mail.ru
Рабочий...

Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Муксимов Салауат Силибаевич
Руководитель Департамента

Под председательством акима Костанайской области Архимеда Мухамбетова состоялось заседание Межведомственной комиссии по профилактике правонарушений.

На заседании был рассмотрен ход исполнения мероприятий, намеченных Программой...

Контактная информация

Адрес: 110000, город Костанай, улица Касымханова, 34 Телефон канцелярии: +7 (7142) 392-861, факс: 392-861, эл.адрес mgskos@mail.ru Рабочий...

Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
Муксимов Салауат Силибаевич
Руководитель Департамента

Под председательством акима Костанайской области Архимеда Мухамбетова состоялось заседание Межведомственной комиссии по профилактике правонарушений.

На заседании был рассмотрен ход исполнения мероприятий, намеченных Программой...

Контактная информация

Адрес: 110000, город Костанай, улица Касымханова, 34 Телефон канцелярии: +7 (7142) 392-861, факс: 392-861, эл.адрес mgskos@mail.ru Рабочий...

ЕНПФ информирует и консультирует дистанционно

Первостепенное значение Советом директоров и акционером ЕНПФ было уделено достижению максимальной прозрачности деятельности Фонда, установлению устойчивых эффективных коммуникационных каналов с вкладчиками Фонда и получателями пенсионных выплат. Для этого Фонд использовал все возможности: проводил встречи с журналистами на ежемесячных брифингах и ежеквартальных пресс-конференциях, организовал летнюю школу по финансовой журналистике. В республиканских и региональных средствах массовой информации по инициативе Фонда в 2017 году вышло порядка 15 тысяч публикаций, что в 3 раза превышает показатель 2016 года и в 2,3 раза больше, чем за три предыдущих года. Также сотрудники ЕНПФ провели свыше 18 тысяч выездных презентаций на предприятиях и в организациях, на которых присутствовали 557 тысячи человек – более полумиллиона казахстанцев получили возможность прямо во время встречи получить ответ на любой волнующий вопрос.

С акиматами всех областей и городов Астана и Алматы подписаны меморандумы о сотрудничестве и взаимодействии по вопросам реализации социальных задач, что дает возможность Фонду вести информационно-разъяснительную работу в регионах при поддержке исполнительной власти. Из общего количества выездных презентаций, в соответствии с утвержденными графиками, совместно с представителями местных исполнительных органов было проведено 283 масштабных презентации в районных центрах с участием СМИ, на которых присутствовало 27,4 тыс. участников. При этом особое внимание уделялось проведению информационно-разъяснительной работы в районах, сельских округах.

Отметим, что за прошлый год число индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) с электронными способами информирования увеличилось на 1,9 млн единиц (или 66% от 2016 года), и по состоянию на 1 января 2018 года составляло около 4,7 млн. Так, около 0,8 млн человек получают выписки на электронный адрес и около 3,9 млн имеют возможность получать информацию посредством сайта или мобильного приложения «ENPF» для смартфонов и планшетов, функционирующих на разных операционных системах. Количество скачиваний мобильного приложения за 2017 год увеличилось в 2,4 раза и составило 1,2 млн скачиваний.

За 1 квартал 2018 года количество пользователей электронными способами информирования выросло на 294,7 тысяч человек. На 1 апреля 2018 года более 5 млн человек в качестве способа получения информации о состоянии пенсионного счета выбрали электронный способ информирования: более 823 тыс. человек получают выписки на электронный адрес и более 4,2 млн - посредством сайта или мобильного приложения.

Также ЕНПФ активно развивает каналы дистанционного консультирования вкладчиков (получателей). Более 405 тысяч обращений отработано по дистанционным каналам – через Call-центр, оnline консультации на корпоративном сайте Фонда, страницы фонда в социальных сетях. Ни один вопрос не остался без ответа. За каждым обращением и каждой операцией труд конкретных людей, выстроенные бизнес-процессы, которые в 2017 году были проанализированы и пересмотрены через призму усиления системы управления рисками и внутреннего контроля.

ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан.

В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz).

Пресс-центр АО «ЕНПФ»

Контакты для СМИ: press@enpf.kz

Отправить письмом