Статистика блога
195
Записей
4945
Обращений
198583
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

О внедрении проекта «Айкын-Прозрачность»

Согласно Конституции Республики Казахстан высшими ценностями нашего суверенного государства являются человек, его жизнь, права и свободы. Граждане Республики Казахстан имеют право участвовать в управлении делами государства непосредственно и через своих представителей, обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Работа с обращениями граждан является важнейшей формой взаимодействия власти с населением, так как по результатам реагирования на обращения оценивается качество деятельности государственного механизма в целом, испытывается на прочность доверие к власти каждого гражданина.  Степень этого доверия напрямую зависит от деятельности каждого государственного органа.

Комитетом по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан в рамках обеспечения в стране законности и правопорядка разработан проект «Айкын», предусматривающий прозрачность процедуры прохождения обращений, а также исключение личного контакта чиновников и граждан как предпосылки к коррупционным действиям.

Обращаясь в тот или иной госорган, гражданин надеется на законное и своевременное разрешение поставленных им вопросов. К сожалению, действующая в настоящее время система исключает возможность оперативного, а иногда и качественного информирования заявителя.

Данные факты послужили толчком для разработки и внедрения проекта «Айкын», целью которого является постоянный социальный контроль и надзор органов прокуратуры в режиме онлайн за деятельностью государственных органов по рассмотрению обращений физических и юридических лиц.

Уникальность проекта «Айкын» состоит в том, что сами граждане и организации могут отслеживать ход рассмотрения своих обращений посредством Интернета.

Со второго квартала текущего года начато внедрение проекта «Айкын» в центральные  аппараты государственных органов в Астане, завершение внедрения проекта намечено на 4-й квартал 2014 года.

С того момента, как «Айкын» начнет действовать в полную силу, при регистрации обращения каждому заявителю будет выдаваться талон с уникальным номером, по которому можно будет самостоятельно и в любое время отследить на сайте Комитета http:// servise.pravstat.kz, порядок и результаты рассмотрения своего обращения.

Информацию также можно будет получить через специальный call-центр, позвонив бесплатно по телефонам 1414 (с мобильного)  или 8-800-080-7777(со стационарного телефона) или отправив SMS на 1012 с указанием индивидуального номера талона.

Внедрение проекта «Айкын» не только послужит искоренению коррупции, но и предотвратит все предпосылки к коррупционным действиям, что обеспечит реальную защиту конституционных прав граждан.

  

Прокурор по надзору за законностью в сфере правовой

статистики и специальных учетов по Сарыкольскому району                         М.Беркенов                                                     

 

Отправить письмом